Politique de confidentialité

Comment Au Coin du Feu (Au Coin du Feu) collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Au Coin du Feu (Au Coin du Feu, site coin-du-feu.com) collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

2. Responsable du traitement

  • Responsable : Au Coin du Feu
  • Enseigne : Au Coin du Feu
  • Adresse : 299 Route de Montélimar, 07200 Saint-Didier-sous-Aubenas, France
  • Forme / capital : SAS au capital de 10 000 €
  • SIREN : 920 401 494
  • SIRET : 920 401 494 00017
  • RCS : Aubenas 920 401 494
  • TVA : FR69920401494
  • Contact : [email protected] (par e-mail uniquement)

3. Données collectées

Selon les interactions avec le site, peuvent être collectées :

  • identité et coordonnées (nom, prénom, adresse postale, e-mail) ;
  • données de commande et de facturation ;
  • données de livraison ;
  • échanges avec le service client ;
  • données de navigation et cookies (voir la Politique de cookies) ;
  • données de compte client, le cas échéant.

Les données de paiement par carte sont traitées par le prestataire de paiement ; Au Coin du Feu ne conserve pas les numéros complets de carte.

4. Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, facturation, SAV.
  • Obligations légales : comptabilité, garanties légales, réponses aux autorités.
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du site, statistiques agrégées.
  • Consentement : cookies non essentiels, newsletter le cas échéant (retrait possible à tout moment).

5. Destinataires

Les données sont destinées aux services internes de Au Coin du Feu et, selon besoin, à des prestataires (hébergeur, transporteurs, solution de paiement, outils techniques). Ces prestataires agissent pour le compte de Au Coin du Feu dans le cadre d'instructions et d'accords appropriés. Aucune vente de données à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors UE

Lorsque des outils impliquent un transfert hors de l'Union européenne, Au Coin du Feu s'assure de l'existence de garanties adaptées (clauses types, décision d'adéquation, etc.).

7. Durées de conservation

  • données de commande et facturation : durée légale comptable (en pratique jusqu'à 10 ans) ;
  • compte client : durée de vie du compte, puis archivage ou suppression selon les besoins ;
  • prospection (si consentement) : jusqu'au retrait du consentement, et au plus tard 3 ans après le dernier contact ;
  • cookies : selon les durées indiquées dans la politique de cookies.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité (lorsque applicable), et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Sécurité

Au Coin du Feu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données (accès restreints, connexions sécurisées, prestataires sélectionnés).

10. Cookies

Le détail des cookies figure dans la Politique de cookies.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : août 2026