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Granulés de bois ENERBIO - 2 palettes - 132 sacs 1980 kg
Prix TTC • Produits neufs • Garantie légale 2 ans
Vendu et expédié par :
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Informations complémentaires
| Marque | ENERBIO |
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Livraison et envoi
Livraison & suivi
Nous préparons et expédions chaque commande depuis la France métropolitaine, avec un emballage adapté aux poêles, au bois et aux accessoires.
- Préparation : lancée dès la confirmation du paiement, généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
- Frais de port : livraison à domicile offerte dès 450 € d’achat, partout en France métropolitaine.
- Suivi : votre numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès la remise du colis au transporteur.
Retours & remboursements
- 45 jours pour changer d’avis : retournez l’article dans son état d’origine, selon les modalités indiquées sur la page Retours.
- Remboursement : déclenché sous quelques jours ouvrés après réception et contrôle du retour.
Questions fréquentes sur ce produit
Humidité, livraison, vendeur, neuf, prix : les points utiles avant les avis.
Comment conserver les pellets après livraison ?
Au sec, à l’abri de l’humidité, dans leur emballage d’origine ou dans un local ventilé et étanche.
Un stockage humide dégrade le combustible et peut provoquer des ratés de combustion ; ce n’est pas couvert comme défaut produit.
La livraison se fait-elle en palette ?
Souvent oui pour les gros volumes. Le transporteur vous contacte si un créneau ou un accès particulier est nécessaire.
Prévoyez un accès praticable pour la palette (sol dur, hayon). En cas de contrainte, écrivez-nous avant validation pour vérifier la faisabilité.
Qui vend et expédie ce produit ?
Au Coin du Feu, SAS basée à Saint-Didier-sous-Aubenas (Ardèche). Mentions légales, CGV et SIRET sont en bas de chaque page.
Vente en ligne uniquement : livraison à l’adresse indiquée, pas de retrait en magasin. Paiement par carte avant expédition. Contact : [email protected].
Le produit est-il neuf ?
En règle générale, oui : neuf, emballage d’origine lorsque le fabricant le fournit. Occasion ou reconditionné uniquement si c’est écrit sur la fiche.
Garantie légale de conformité de deux ans à compter de la réception. Une garantie constructeur peut s’y ajouter si elle figure sur la fiche.
Comment expliquez-vous le prix affiché ?
Bois, pellets et bûches compressées : le prix affiché correspond au lot indiqué sur la fiche (palette, stère, sac, quantité en kg). Il varie selon l’essence, la certification (ENplus, DINplus…), le séchage et les frais de livraison inclus ou non.
Ce n’est pas une « promo flash » sur le combustible : c’est un tarif TTC pour la quantité livrée. Chez certains concurrents (marchand local, drive dépôt), le bois ou les granulés partent parfois moins cher en retrait ou en camion avec paiement sur place. Chez Au Coin du Feu, commande en ligne, paiement CB avant expédition, livraison transporteur à domicile (palette hayon pour les gros volumes).
12 avis pour Granulés de bois ENERBIO - 2 palettes - 132 sacs 1980 kg
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Satisfait ou remboursé
45 jours pour retourner un article après réception, sous conditions.
Service client
Réponse par e-mail, du lundi au samedi.
SSL 256-bit
Sylvain T. –
Palette propre. Pas de sacs troués.
Patrick L. –
Conforme.
Étienne –
Brûle bien. Consommation normale chez nous.
Colette –
Un sac un peu plus poussiéreux. Les autres ok.
Bruno L. –
ok pour l'hiver
Gérard N. –
Un coin de palette un peu abîmé. Sacs intacts.
Christine M. –
Livraison palette un peu longue en période froide. Qualité ok.
Dédé –
pellets nickel bien secs
Colette R. –
On rachète la même.
Isabelle M. –
Rien à redire.
Philippe R. –
Qualité stable d'un sac à l'autre.
Nadia K. –
Pas de poussière excessive.